越是成功的企業,越能了解出色的客戶體驗所扮演的重要性。 在 Zendesk,我們堅信唯有無縫接軌的客戶體驗才能成就偉大的客戶關係。 因此,我們將自己變成軟體公司,並打造各式各樣的解決方案來協助提升客戶關係。
成功的企業更深知唯有倚賴技術與軟體,才能在瞬息萬變的市場競爭中隨機應變。 採用開放式彈性平台打造出來的 Zendesk 客戶服務軟體具有快速設定與可充分訂製的特性,同時更容易試用、購買與導入,因此可輕鬆普及到各行各業。 在 Zendesk 的協助下,客戶得以輕鬆地和規模不一的各行各業打交道。 透過我們的解決方案,團隊得以輕易達成目標,確保業務同步進展。 最終結果,提供所有人更細膩且更豐富的對話式體驗。